Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk?

HuubSolutions is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze webshop. Voor vragen over privacy of het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via info@huubsolutions.com.

Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:

• naam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens;
• factuur-, bezorg- en bestelgegevens;
• informatie over producten, retouren en eerdere transacties;
• berichten die je naar ons stuurt via e-mail of formulieren;
• technische gegevens zoals IP-adres, browser-, apparaat- en gebruiksgegevens;
• informatie die nodig is om betalingen te verwerken. Betaalgegevens worden voor zover van toepassing verwerkt via onze betaal- en platformpartners.

Waarvoor gebruiken we gegevens?

We verwerken persoonsgegevens onder andere om:

• bestellingen, betalingen, verzendingen en retouren af te handelen;
• vragen te beantwoorden en klantenservice te bieden;
• accounts en onze zakelijke relatie te beheren;
• fraude, misbruik en beveiligingsproblemen te voorkomen;
• onze website en dienstverlening te verbeteren;
• te voldoen aan administratieve, fiscale en andere wettelijke verplichtingen;
• marketing te versturen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, bijvoorbeeld jouw toestemming waar die vereist is.

Grondslagen voor verwerking

Waar de AVG van toepassing is, verwerken we persoonsgegevens op basis van één of meer wettelijke grondslagen: uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of jouw toestemming. Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming weer intrekken.

Met wie delen we gegevens?

We delen alleen gegevens wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer de wet dit vereist. Daarbij kan het onder andere gaan om:

• Shopify, waarop onze webshop wordt gehost;
• betaaldienstverleners en financiële dienstverleners;
• vervoerders en fulfilmentpartijen die een bestelling bezorgen;
• IT-, hosting-, analyse- en klantenserviceleveranciers;
• professionele adviseurs of bevoegde overheidsinstanties wanneer dit wettelijk nodig is.

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die voor hun taak nodig zijn en verwerken gegevens volgens hun eigen verplichtingen of namens ons op basis van passende afspraken.

Shopify

Onze webshop draait op Shopify. Daardoor verwerkt Shopify bepaalde persoonsgegevens om de webshop, checkout en bijbehorende diensten technisch mogelijk te maken en te beveiligen. Meer informatie over de verwerking door Shopify vind je in het privacybeleid van Shopify.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan functionele, analytische en – wanneer daarvoor toestemming vereist is – marketingcookies of vergelijkbare technieken gebruiken. Noodzakelijke technieken zijn nodig om de webshop goed te laten werken. Voor niet-noodzakelijke toepassingen vragen we toestemming wanneer de wet dat vereist. Je kunt je cookievoorkeuren waar beschikbaar via de cookie-instellingen van de website aanpassen.

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist. Voor bijvoorbeeld de financiële administratie gelden wettelijke bewaartermijnen. Andere gegevens verwijderen of anonimiseren we wanneer ze niet langer noodzakelijk zijn.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking. Geen enkel digitaal systeem kan echter absolute veiligheid garanderen.

Jouw privacyrechten

Afhankelijk van je situatie kun je onder de AVG onder andere recht hebben op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen bepaalde verwerkingen. Ook kun je eerder gegeven toestemming intrekken.

Wil je een privacyrecht uitoefenen? Mail naar info@huubsolutions.com. We kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dat nodig is om je identiteit zorgvuldig te controleren.

Internationale doorgifte

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar dat gebeurt, maken zij of wij gebruik van een wettelijk toegestaan doorgiftemechanisme en passende waarborgen voor zover de AVG dat vereist.

Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop we met jouw persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst gerust contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder, in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, technologie of wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 3 september 2026.